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Atendimento Ao Cliente

Como comprar

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o produto desejado e clicar no icone Comprar. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.\.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

Privacidade & Segurança

A Brussels Cosméticos tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Frete e envio

contato@brusselscosmeticos.com.br

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Oferecemos FRETE GRÁTIS para as regiões SUL, SUDESTE e CENTRO-OESTE em compras acima de R$ 149,00 (desconsiderando o frete). Para as regiões NORTE e NORDESTE, o valor é de R$ 299,00 para obter frete grátis.
Obs: Quando a opção de FRETE GRÁTIS é escolhida, o envio é feito por PAC.

Os fretes de retorno e reenvio correm sempre por conta do cliente, podendo serem ressarcidos pela BRUSSELS COSMÉTICOS em situações específicas de erro operacional da loja em alguma etapa da entrega. Não serão ressarcidos os valores de frete.

Pagamentos, Preços & Promoções

A BRUSSELS COSMÉTICOS se reserva ao direito de alterar os preços e promoções sem aviso prévio.

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